VERSAND & RÜCKGABE
Unsere Versandrichtlinien: Nachhaltig, Transparent, EU-Weit
Bei Wanna Be Supplements liegt uns Nachhaltigkeit am Herzen, und das spiegelt sich auch in unseren Versandoptionen wider:
Versand in die EU und die Schweiz:
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EU-weite Lieferungen: Wir liefern an Adressen in der gesamten Europäischen Union sowie in die Schweiz.
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Individuelle Anfragen: Für Lieferungen außerhalb dieser Gebiete kontaktiere uns bitte unter contact@wannabe-supplements.com. Wir berechnen die Versandkosten individuell und fair.
Unser Engagement für Nachhaltigkeit:
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Umweltfreundliche Verpackung: Wir bemühen uns um einen plastikfreien Versand und verwenden nachhaltige Verpackungsmaterialien.
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CO2-neutraler Versand mit DHL GoGreen: Jede Bestellung wird CO2-neutral verschickt, wobei die entstehenden Emissionen durch DHL GoGreen kompensiert werden.
Besonderheiten beim Versand in die Schweiz:
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Zusätzliche Kosten: Beachte bitte, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen können, die von DHL berechnet werden und nicht in unserer Kontrolle liegen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.
Unsere Versandkosten:
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Deutschland: Pauschal 5 €, kostenfrei ab einem Bestellwert von 49 €.
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Ausland (EU): 7,50 €, kostenfrei ab 95 € (ausgenommen Schweiz, Italien und Spanische Inseln).
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Transparente Kosten: Die Versandkosten spiegeln die Preise unserer Dienstleister wider – wir bereichern uns nicht daran.
Wir bei Wanna Be Supplements setzen auf Transparenz, Fairness und Umweltbewusstsein bei jedem Schritt – von unseren Produkten bis hin zur Lieferung an deine Haustür.
Rücksendungen und Retouren bei Wanna Be Supplements
Probleme mit der Zustellung?
Falls es Schwierigkeiten bei der Zustellung deiner Bestellung gibt, sind wir hier, um zu helfen! Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und deinen Kontaktdaten an contact@wannabe-supplements.com, damit wir uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern können.
Artikelrücksendungen – Wir sind für dich da!
Hast du bei uns bestellt, aber das Produkt entspricht nicht deinen Erwartungen oder du hast einen beschädigten Artikel erhalten? Keine Sorge, wir finden eine Lösung! Schreibe uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem zurückzusendenden Produkt sowie deinen Kontaktdaten an contact@wannabe-supplements.com.
Unsere Rücksendebestimmungen:
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14-Tage-Rückgaberecht: Du kannst ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
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Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Betrag (abzüglich der Versandgebühr) gemäß deiner ursprünglichen Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann bis zu 7 Tage dauern.
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Weitere Informationen: Siehe unsere Widerrufsbelehrung für detaillierte Richtlinien.
Was ist nicht retournierbar:
Bitte beachte, dass alle zurückgesendeten Artikel unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein müssen. Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder entsiegelte Produkte nicht zurückerstattet werden.
Retouren aus dem Ausland:
Für internationale Retouren wende dich bitte ebenfalls an contact@wannabe-supplements.com. Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung, und die direkten Kosten der Rücksendung sind von dir zu tragen.
Noch Fragen?
Für weitere Anfragen oder Unterstützung stehen wir dir gerne zur Verfügung. Schreibe uns einfach an contact@wannabe-supplements.com.