top of page

FRÉQUEMMENT DEMANDÉ
DES QUESTIONS

  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes ?
    Grâce à la FAQ, les visiteurs du site Web reçoivent des réponses rapides aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Ils facilitent également la navigation sur le site Web.
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Grâce à une section FAQ, vous pouvez facilement répondre aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, telles que "Où sont les options de livraison ?", "Quelles sont les heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ?".
  • Où puis-je ajouter ma FAQ ?
    Vous pouvez ajouter une FAQ à n'importe quelle page de votre site Web ou de votre application.
  • Comment ajouter de nouvelles questions et réponses ?
    Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ dans l'administration de votre site ou dans l'éditeur. 2. Ajoutez une nouvelle question et réponse. 3. Attribuez votre FAQ à une catégorie. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez revenir et modifier votre FAQ à tout moment.
  • Comment puis-je supprimer le titre « Foire aux questions » ?
    Vous pouvez modifier le titre dans l'onglet FAQ Paramètres de l'éditeur. Pour supprimer le titre dans votre application, ouvrez le site Web et amp;amp; App » dans votre application propriétaire et personnalisez-la.
  • Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes. 1. Gérez les FAQ dans l'administration de votre site ou dans l'éditeur. 2. Créez de nouvelles FAQ ou modifiez celles existantes. 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF. 4. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez.
bottom of page