.png)
Conditions
1. Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec le Dr. Thes Trading & Un conseil, Dr. Cindy Mélanie Thes.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : allemand, anglais
Nous stockons le texte du contrat sur nos systèmes, qui ne vous sont pas accessibles.
4. Conditions de livraison
Des frais d'expédition peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition pouvant s'appliquer dans les offres.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, un retrait automatique du produit n'est pas possible.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :
Paiement anticipé : Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.
Carte de crédit carte de débit: Pendant le processus de commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit ou de débit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
Pay Pal: Pour payer le montant de la facture via le prestataire de service de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. L'opération de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistrés, sélectionnés selon leurs propres critères, des options de paiement supplémentaires dans le compte client. Cependant, nous n'avons aucune influence sur l'offre de ces modalités ; D'autres modalités de paiement proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Veuillez consulter votre compte PayPal pour plus d'informations.
6. Dommages dus au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou la compagnie d'assurance transport.
7. Garantie et garanties_22200 000-0000-0000-0000-000000000222__22200000-0000-0000 - 0000-000000000222_
7.1 Responsabilité pour les défauts
Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique.
7.2 Garanties et service client
Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
8. Responsabilité
Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution...
...en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
...en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
...avec promesses de garantie, si convenues, ou
...dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Limite les dommages auxquels on peut généralement s'attendre.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
9. Résolution des litiges_22200 0 00-0000-0000-0000-000000000222__22200000-0000-0000- 0000- 000000000222_
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges (OS) en ligne que vous pouvez utiliser.ici trouver. Nous sommes disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
Le conseil fédéral d'arbitrage universel du Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, est compétent.www.verbraucher-schlichter.de.